行业资讯

Salesforce推出全新AI产品：Einstein关系见解

6月9日，Salesforce推出了Einstein关系见解（Einstein Relationship Insights），这是一款全新的人工智能研究座席，可自主探索互联网和内部数据源，以发现客户、潜在客户和公司之间的关系，帮助销售代表更快地完成交..

来源：CRM中国 2021-6-17 25

行业资讯

腾讯云启走进销售易，携众伙伴破解企业增长难题

6月11日，腾讯云启“Link Day明星号——走进销售易”在北京顺利举行，魔学院、人人云图、客来乐、广立信息、腾梭科技、熠智科技等一众腾讯战略生态伙伴，以及凯洛格等渴望数字化转型的企业走进销售易总部，共同讨论..

来源：CRM中国 2021-6-16 39

行业资讯

从无人问津到产业红利期，销售易这十年发展的内..

“在如今数字化的世界下，当整个市场需求处于供大于求的时候，如果TO B企业给客户们都提供差不多的产品和服务，会促使整个细分产业进入同质化竞争，没有一家企业能跑出来。 但随着TO B产业的深入发展，客户的需求..

来源：CRM中国 2021-6-8 66

品牌追踪

唤客猫SCRM：构建智慧、简单、友好、精细的新型..

唤客猫企业微信SCRM系统，是基于微信生态圈的巨大流量和官方认可的企业微信运营平台，专注于企业客户关系管理，帮助企业快速实现客户增长、客户数据统计分析、数据化精准营销、智能转化客户和网络社群营销的一款企业..

来源：CRM中国 2021-6-7 92

行业资讯

环保行业领导者威立雅借力销售易，打造产业生态..

近日，威立雅中国废弃物处置与可再生资源利用业务板块（以下简称：威立雅）与企业级新型CRM开创者销售易达成合作。威立雅将在未来借助销售易CRM，实现业务模式下的项目精细化开发与管理，以及基于其国内外业务的客户..

来源：CRM中国 2021-6-7 73

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健安农牧借力销售易，打造中国农牧领域数字化转..

近日，中国农牧物流行业的领军企业江苏健安农牧集团（以下简称：健安农牧）与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作。借助销售易基于aPaaS平台的一体化新型CRM闭环解决方案和专业化服务能力，健安农牧将建立支撑企..

来源：CRM中国 2021-5-25 116

行业资讯

关于国内电商crm系统供应商

随着行业发展，各种各样的电商crm系统供应商都在吸引大家的注意力，找到适合您需求的供应商并不难。数云电商crm系统，易于与电商店铺打通，自动汇总梳理数据并生成表格，企业无需特殊的数据管理技能，可快速使用现成..

来源：CRM中国 2021-5-21 156

行业资讯

洽洽食品携手销售易，以数字化铸就“食”代新榜..

近日，坚果炒货行业龙头企业洽洽食品与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作，CRM项目启动会在合肥顺利举办。洽洽食品股份有限公司董事长陈先保、公司副总裁陈奇、公司首席增长官徐涛及部分公司代表，销售易创始人..

来源：CRM中国 2021-5-19 135

行业资讯

使用CRM系统的好处盘点

使用CRM系统的好处有哪些？随着技术升级与企业发展，CRM系统开始适用于各大行业的各种企业，旨在简化流程的CRM系统成为企业宝库中最强大的管理工具之一。那具体好处有哪些呢？ 使用CRM系统的好处： 1..

来源：CRM中国 2021-5-17 203

行业资讯

新市场新机会，“国潮”风席卷to C与to B市场

国潮的消费新风向 六神味的RIO鸡尾酒喝起来是什么样的？周黑鸭版的唇膏是什么样的？云南白药的挎包听起来也很有趣？穿着老干妈卫衣，涂着周黑鸭唇膏，背着云南白药挎包，坐在旺仔小馒头沙发上和闺蜜..

来源：CRM中国 2021-5-12 187

行业资讯

CRM客户管理系统如何提高办公效率？

在企业中，销售部门是重点之中的部门。大部分企业在销售部门投资最大的人力和物力。在此时，若使得日常销售活动自动化，那么销售无需花费太多时间管理数据，也无需关注实际销售流程，只需专注于销售将会大大提高效率..

来源：CRM中国 2021-5-10 176

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贵州CRM系统哪个好

贵州CRM系统哪个好？CRM经过十几年发展， 其CRM系统能够带给企业的价值已经被越来越多的贵州企业所认同，纷纷加入使用CRM系统的大军。那贵州CRM系统哪个好？ 贵州CRM系统： 信友信息 贵州信友信息..

来源：CRM中国 2021-5-7 137

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地产CRM系统有怎样的功能

现代化社会中，房地产行业的发展也离不开互联网技术的帮助，多数大型房企都已经开发或是寻找属于企业自己的互联网管理系统，今天我们就来介绍下房地产售楼处所需的对客户前端软件，房地产售楼软件CRM销售管理系统。..

来源：CRM中国 2021-5-7 101

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在线CRM帮助管理者洞察全局，更好地管控企业

作为企业管理者，需要对企业运营承担主要责任，因为业务如何进行，基本都是由管理者操盘决策所定，那么企业管理者就要做到全局把控，合理统筹资源，把精力用在刀刃上。 然而全面把控企业业务并不是那么容易的。 ..

来源：CRM中国 2021-5-3 123

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小程序+智能CRM，喜推聚合获客营销系统打造业绩..

疫情之后，越来越多的企业开始意识到互联网经济的致命影响力，也开始意识到移动营销工具的重要性。“企业CRM”“获客营销系统”等针对TOB企业的营销工具成为年度最火关键词。 而在一片“乱花渐欲迷人眼”中，喜推..

来源：CRM中国 2021-4-29 173

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智云通CRM：企业大数据分析客户行为，提高销售业..

CRM客户数据库是企业运用数据库技术，收集潜在客户、目标客户的综合数据资料，追踪和掌握他们的情况、需求和偏好，并且进行深入的统计、分析和数据挖掘，从而使企业的营销工作更有针对性的一项技术措施，是企业维护..

来源：CRM中国 2021-4-27 175

行业资讯

企业为什么要用CRM？

我国现有企业3000多万家，从商业市场的角度来看，CRM系统的潜力不可估量。CRM系统能够帮助企业创建并完善业务流程，整合企业资源进行统一管理。企业通过CRM客户管理系统整合客户资源、企业手册、办公文档、员工信息..

来源：CRM中国 2021-4-21 164

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神州云动携手利亚德，共创显示领域CRM数字化标杆..

4月19日，华胜天成集团旗下子公司神州云动CloudCC与全球视听科技领创者利亚德正式开启战略合作，华胜天成集团董事长兼总裁王维航、利亚德集团董事长兼总裁李军、利亚德集团董事局执行董事兼执行总裁袁波、利亚德集团..

来源：CRM中国 2021-4-20 160

行业资讯

大客户业务PC市场份额达55.5%，联想如何做到的，..

4月14日，联想中国区2021/22财年誓师大会上，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在大会发布演讲称：前三财季，联想中国区大客户业务PC销量市场份额达到55.5%；其中，企业市场PC销量市场份额同比增长超3个百分点，达..

来源：CRM中国 2021-4-19 161

行业资讯

企业能从CRM系统得到哪些好处？

CRM客户管理系统一直都被认为是企业信息化建设、数字化转型、业务管理和客户管理的最佳工具，那么企业能够通过CRM系统获得哪些好处？今天我们就来共同探讨一下。 一、维护客户关系 CRM系统的多渠道沟..

来源：CRM中国 2021-4-16 160

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CRM客户管理系统在企业中的作用

随着时间和技术能力的提升,CRM系统是可以有效改善客户之间关系的，工作上也是有很大的便捷。 CRM系统是可以把技术和前期服务综合起来的、也包括售中和售后的各个阶段，可以按照时间节点记录客户的需求，客户的服..

来源：CRM中国 2021-4-14 156

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制造业数字化转型实践：那些成功转型的制造企业..

“数字化转型到底应该怎么转？”这几乎是每一个制造企业都在思考、探索的问题。 国家战略的不断倡导以及疫情黑天鹅影响，都让制造企业深刻意识到数字化转型的必要性，但具体怎么做，却难住了不少企业。 制造企..

来源：CRM中国 2021-4-13 321

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悟空CRM: OA系统与CRM系统的对比

在信息化的社会中，会有很多关于企业管理软件的出现，能让企业实现信息化，这样企业就能在互联网时代中更好的生存，并且有着顽强的生命力。 现如今市面上常见的企业管理软件有很多，例如OA系统、CRM客户管理系统..

来源：CRM中国 2021-4-12 186

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用技术创新引领呼叫中心发展新风向，他做到了！..

业内人士都知道，当前市场上，CRM软件对呼叫中心（CTI：Computer Telecommunication Integration）的集成一直有非常强烈的需求。 比如在电销场景中，内销人员（Inside sales）需要能在线索列表上快速拨出电话，..

来源：CRM中国 2021-4-9 278

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汽车CRM软件怎么选择？

处于信息时代的企业越来越多地意识到CRM的重要性，毕竟CRM软件给企业带来的实际运营管理上的影响是显而易见的。这不但可以降低成本，更方便的进行管理，更有效的维护客户关系，而且可以为企业的销售工作提供许多参考..

来源：CRM中国 2021-4-8 174

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那些用CRM用得很好的企业都做对了什么

CRM的价值其实是无需争议的，但有时，它就像是一个“薛定鄂”变量，企业使用它的结果不知道是正数还是负数。我们认为，“正数或负数”取决于“调用者”（即企业）所传的“参数”——即看待的角度。那些对CRM有所了解..

来源：CRM中国 2021-4-7 224

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北京CRM系统

CRM成功助力 100000+中小企业数字化转型，覆盖“销售+管理+服务”全流程 多渠道低成本拓客、智能外呼、录音、高效客户转化、全流程销售漏斗、 可视化数据报表、云电销、智能语音系统、智能名片。 为什么..

来源：CRM中国 2021-4-7 219

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商业关系管理（BRM）之项目关系管理

在1999年给华尔街客户开发CRM系统时，所工作的CRM公司的口号就是：Business is about relationship，我的理解就是：做生意，就是处理关系。也就是你关系处理好了，你生意自然就做得好。这个理念一直影响我至今。 ..

来源：CRM中国 2021-4-6 273

行业资讯

如何克服购买CRM系统时的反对意见？

我们可以从基本用户和功能的加入模式开始，并根据需要进行扩展。寻找没有隐藏维护、报告或定制成本的解决方案是最重要的。另外，在提高生产率和提高销售速度的情况下，如果目前不构建CRM系统，短期和长期都可以支付..

来源：CRM中国 2021-4-1 347

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RUSHCRM：CRM软件让销售数据分析变得更简单

现在已经是大数据时代，只有通过更加准确的数据分析，这样才更加有利于获得客户。企业在当下必须要数据非常敏感，不然会错失很好良机，同时有一些销售数据就是企业发展的风向标，企业还真的是不得不重视。销售数据一..

来源：CRM中国 2021-3-31 165

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中小企业购买CRM要注意哪些问题

CRM的好处已经相当清楚了。它帮助公司增加销售收入、改进客户服务、提高客户留存率、简化业务流程、降低成本、提高效率和改进管理信息，从而实现更好的决策。CRM已经成为企业的固有功能，越来越多的中小企业正在探索..

来源：CRM中国 2021-3-30 200

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crm如何应用

企业进行CRM系统部署的目的是打造规范且高效的业务流程，同时，将资源集中到企业的核心业务中，以增强业务能力。因此，无需纠结于CRM系统怎么用？或是耗费时间调研CRM软件哪个品牌好？直接对比CRM客户关系管理系统的..

来源：CRM中国 2021-3-29 184

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EC张星亮：做一个纯粹的SaaS公司 | 亿欧专访

在中国CRM领域，六度人和（EC）一直有些独特：坚持标准品，不做定制化；坚持纯SaaS，不做私有化。 近日，六度人和完成亿元级的D1轮融资，并宣布公司已经实现盈利，开始筹备IPO。借此机会，亿欧EqualOcean专访了六..

来源：CRM中国 2021-3-26 224

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方大电销系统，电销外呼管理，CRM客户资料管理。

方大电销系统可以帮您解决电销中的根本难题—“封号”。我们公司主要服务的是外呼系统，CRM客户资料管理系统，智能电销机器人。“诚信”是我们的立足十本，“创新”是我们的生存之源，“便捷”是我们努力的方向，用..

来源：CRM中国 2021-3-26 181

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企业选择CRM应考虑因素

市场上有很多做企业的人都在讨论怎么才能抓住客户的心智，知道客户需求，然而又有哪些企业敢这么自信的说了解自己、懂自己呢？其实，不管是企业的营销策略还是再选择CRM系统时，了解自己的需求是企业选择系统前要做..

来源：CRM中国 2021-3-26 159

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制造企业为什么需要CRM系统?

很多企业管理者认为，只要企业经营良好，不存在客户管理方面的问题就无需CRM系统。事实真实这样吗?今天，我们就一起来聊聊：制造业CRM之所以存在的几大原因： 原因1：提升企业销售业绩 尽管有些企业认..

来源：CRM中国 2021-3-25 166

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知客CRM成功案例：北京中科曙光

曙光信息产业股份有限公司是在中国科学院大力推动下，以国家计划重大科研成果为基础组建的国家高新技术企业。2010年，由曙光公司研发的“星云”高性能计算机在第35届全球超级计算机“ToP500”中以每秒系统峰值达三千..

来源：CRM中国 2021-3-24 214

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智云通CRM：如何开始积累企业大数据？

很多企业在谈论大数据时，艳羡外部大数据的量级，以及部分企业从对大数据应用中所获得的利益与价值，却并未重视内部经营和管理活动的数据采集。很多有价值的数据并未在历史的过程中记录下来，甚至有些上规模的企业仍..

来源：CRM中国 2021-3-23 160

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企业必须要了解CRM系统

现如今对于任何企业来说，定制一套适合于自己企业的CRM系统已经成为必要的了，应用它能给企业带来十分强大的快捷性，不仅能够大幅度的降低企业的员工管理成本，还能快速提升销售部门员工的工作效率，建立企业与各个..

来源：CRM中国 2021-3-22 192

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Zoho CRM客户故事 数据赋能IT零售商华夏千博逆势..

【引言】 零售的本质在于通过数据回归到价值创造和价值传递，数字化营销将帮助企业回归商业本身。 【客户背景】 北京华夏千博科技有限公司（以下简称：华夏千博）成立于2016年，是戴尔旗下世界发烧..

来源：CRM中国 2021-3-18 252

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微信 crm主要功能

可与微信对接的客户关系管理系统在微营销企业中备受关注，但大多数市场都适合内部使用客户关系管理系统。微信营销的兴起促使业务所有者关注微信客户关系管理，因为微信是一个业务流程池，如果管理得当，否则管理漏洞..

来源：CRM中国 2021-3-17 225

行业资讯

哪个CRM系统好用？

如今，越来越多的企业都需要用到CRM，销售，市场营销，顾客服务、第三方接口被认为是CRM四大功能的支柱。这些都是客户与公司保持联系的关键领域，可能出现在售前、售后、售后或客户需要服务和信息并且想要购买的现有..

来源：CRM中国 2021-3-16 259

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企业如选购适合的CRM管理系统

一、国内外CRM客户管理系统优缺点： 1. 标准化CRM系统最多（如saas CRM管理系统等，优点：价格低，上线快。 2. 定制开发CRM系统：优点好用、缺点价格太高(开发周期：需求沟通→需求评估→用户确认→项目立项→..

来源：CRM中国 2021-3-15 190

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数字化改变企服赛道 中国CRM谁会变成千亿巨头？

对于中国CRM，资本们可是耐心充足。 自2000年开始，以Salesforce为鼻祖的中国CRM学徒便开始涌现，然而持续20年的发展，中国的CRM行业不仅没有形成一片火热的市场，反而每年都会死伤无数，让资本在此过..

来源：CRM中国 2021-3-15 217

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基于企业微信的新一代CRM 微丰启动“开挂”体验

随着功能普及和日趋完善，企业微信正成为企业沉淀客户资产的一大杀器。在今年，企业微信与微信将进一步打通，除了消息、联系人之外，还有小程序、微信支付等重要功能。 在这样的背景下，布局企业微信已成为企业的..

来源：CRM中国 2021-3-12 211

行业资讯

CRM数字化、智能化加持企业售后服务，让客户复购..

随着市场竞争变激烈、获客成本越来越高，企业对用户忠诚度维护、提高客户复购与增购的重视程度正在提高。服务已融入各行各业并起着越来越重要的作用，成为企业增加产品附加值、实施差别化战略，进而获得竞争优势的最..

来源：CRM中国 2021-3-11 187

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Cloud 3.0来了，Salesforce将走向哪里？

2月中旬，Salesforce主席兼首席执行官Marc Benioff，以及总裁兼首席运营官Bret Taylor在Salesforce FutureWorks启动仪式上发表了讲话，阐述了他们对Salesforce未来愿景的规划，并分享了Salesforce在Cloud..

来源：CRM中国 2021-3-10 246

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销售易携手中国信通院，助力科研单位业绩规模增..

中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）始建于1957年，是工业和信息化部直属科研事业单位。多年来，中国信通院始终秉持“国家高端专业智库 产业创新发展平台”的发展定位和“厚德实学 兴业致远”的..

来源：CRM中国 2021-3-10 185

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在线CRM的优势

随着信息技术的发展，互联网改变了我们的生活。在线CRM软件也越来越受到企业的青睐，甚至成为企业选型CRM时的必要条件。 从“以产品为中心”逐渐转变为“以客户为中心”的企业管理理念，业务人员的办公..

来源：CRM中国 2021-3-9 177

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RUSHCRM：CRM管理系统提升用户管理效能

以前的公司企业是要建议提升用户管理效能的，现在似乎要加上必然二字。因为在流量时代当中，每个企业都应该有用户管理和客户管理的觉悟，否则很容易会被时代所淘汰，所以新的思维模式已经到来。不去从根本上解决一些..

来源：CRM中国 2021-3-9 178