不同类型的CRM系统所包含的CRM模块是不同的，即使通过类型CRM系统如都是针对B2B行业的CRM，他们因为行业、CRM品牌等的不同，其含盖的CRM功能模块也是不一样的。但它终究是客户关系管理系统，其功能模块还是有迹可循的。本文介绍的是CRM中含盖的七大基础功能模块，希望帮助你对CRM软件的进一步了解!

　　一、客户管理/联系人管理

　　二、跟进记录管理

　　三、商机管理

　　四、合同管理

　　五、销售日程管理

　　六、数据分析报备、BI数据看板

　　七、组织架构管理

　　以上七大模块是最基础，最常见的CRM功能模块。企业通过以上六大模块可以对客户进行基础的生命周期管理。对于拥有自己管理制度，或者希望CRM能够发挥更大的作用，那么，在CRM中就不止这些功能模块了，如：市场活动、报价单管理、项目管理、服务工单管理、任务中心等。即使是以上7大功能模块，不同CRM软件的深度也是不一样的，如何找到更合适的CRM?关注我们吧!