CRM能为企业解决哪些基础的销售管理问题?

来源: 2024-9-17 121

  企业销售团队管理中常见的问题有哪些?这些问题通过CRM客户管理系统就能解决吗?

  1、客户资料和跟进情况都记录在Excel或本子上,时间久了没法查询

  2、团队中每个成员各自记录,不能同步,没法协同工作,容易撞客

  3、员工离职带走客户,资料没有保留,导致客户流失严重

  4、其它系统太复杂太难用了,而且非常昂贵,不能接受

  而销售团队人数越多,客户数量越大,这些问题越明显,也越难通过人工解决。而CRM系统的基础功能即可解决这些问题,CRM管理系统让企业真正将“以客户为中心”的经营理念贯彻到企业的业务、管理和运营流程中。





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