CRM是客户关系管理的英文缩写，现代企业，尤其是B2B行业，在客户关系管理过程中，报价管理起着关键作用。CRM系统基于客户关系管理，能够快速新建报价、自动流转报价审批、提供报价单的查询、复制，以及创建销售合同时直接获取报价单所有信息，可以作为专业的报价管理系统来使用，它具备三大优势：

　　1、承载各种复杂的价格体系

　　报价的基础是产品价格体系管理，在B2B行业，可能面临着产品种类众多、产品价格体系复杂、甚至非标产品的报价等问题，完成报价管理的基础在于企业产品价格体系的管理。

　　2、快速生成报价单

　　销售人员如何快速给予客户反馈，即是专业的表现，又能提高客户体验。

　　传统的B2B行业的报价方式简单粗暴，销售人员直接电话内勤，内勤做报价单、特价审批等，这个过程客户、销售都不太清楚进度。

　　使用CRM软件来完成报价管理，销售随时可以发起报价，根据公司的价格体系管理，能够获得一份准确，有针对性的价格。如遇到特殊情况，CRM还能自动生成审批流，提醒到相关领导，快速处理，减少等待时间。

　　3、报价单信息的高度利用

　　除了更快速、更便捷的完成报价之外，在CRM中完成报价管理还能减少错误，充分利用数据资源进行数据分析，更企业更清楚的做定价。

　　假如你的企业还停留在手工、口头报价，不妨拿起CRM将报价过程简化、数字化，减少工作量的同时，增加报价过程的意义。