10月14日，新华教育集团总部一行参访EC CRM，就集团深度数智化进行了深度探讨与交流，也为整个职业教育数智化降本增效提供了样板和参考。


新华教育集团创立于1988年创立，是中国职业教育领导者品牌，拥有新华电脑、新东方烹饪、万通汽修、华信智原、欧米奇等多个职教品牌。

作为中国职业教育的重要组成部分，新华教育集团一直非常重视企业的数智化，早在18年，新华教育集团就选择了使用EC来实现营销获客、运营服务与多校区管理，并取得了卓越的成果。

参访中，EC CRM教育行业副总裁卓传洋介绍了EC的发展历程、核心技术、行业地位。EC成立于2008年，是国家级高新技术企业，目前服务中心已经覆盖全国30多个省市，是国内CRM领域的领导品牌，荣获工信部“中小企业首选服务商”、中科院“中国互联网20年最佳SCRM产品”等多项大奖。

会上，双方就新华教育集团面临的业务问题进行了深度的探讨。针对获客遇瓶颈、线索转化不如预期，以及校区运营数据分散、管理被动的挑战。EC团队现场就提供了方案：1）为集团各子品牌建立CRM数据库，精细化管理子品牌学员；2）招生端，连接全渠道招生引流，自动分配，教务端，打通后端教学系统，实现招生——教务全流程一体化；3）搭建智能报表，集团高层可以实时了解全国校区运营情况；4）使用EC智能助手，用AI来提升员工工作效率与集团管理效率。

在研发中心，新华教育集团一行详细了解了EC在核心技术上的创新。近期，EC在产品研发中，融入了AI大模型技术，实现产品智能化交互，并与明道云等低代码平台高度融合，快速满足客户个性化需求，让企业能够低成本定制专属的数智化系统。


此次参访为双方未来更深一步的交流合作奠定了基础，新华教育集团与EC将深化合作，共同探索职业教育数智化转型之路。EC也将不负所托，不断优化社交化招生运营管理体系，通过技术创新和服务提升，为新华教育集团带来更多的增长价值与竞争优势。