软件行业总体向着云计算发展,在这种趋势下,大多数领先的CRM软件供应商现在都将其产品作为“软件即服务”或“云”应用程序.在这种模式中,图2-1所示的服务器组件归供应商所有并由其透明地管理。客户以租用的形式来购买应用程序,并通过Internet在线访问。如果客户通过Web浏览器访问CRM系统则不需要安装任何软件APP。
部署模式的选择(是传统的本地部署,还是“软件即服务”)取决于多种因素,包括长期成本、IT支持资源的可用性、存储的数据的敏感性,所需的定制和集成程度等。
CRM系统系统是支持私有化部署的,在云计算的加持下,我们提供私有“云”CRM应用。在用户体验上,与常见的SAAS CRM没有区别,在线使用,有独立APP,也支持钉钉应用软件;同时,费用上性价比更高,一次付费永久使用;在安全性上,数据企业自持有减少外部因素的影响。我们将软件即服务执行在正在的软件开发、实施服务、培训、升级等服务上,采用“云”方式,建议部署在云服务器上。