在销售及销售管理方面，CRM有什么作用？以下4点是CRM软件在销售方面的重要作用：

销售更智能的

　　CRM软件，销售代表可以在一个中心位置管理交易并进行所有销售沟通。通过将CRM与组织的业务工具(包括电子邮件，日历和市场营销自动化软件)集成，您的卖方不必浪费时间和精力在程序之间来回切换。

　　CRM软件还可以全面了解正在进行的每笔交易的状态，并帮助销售经理指导他们的团队，确定配额并跟踪个人销售代表的绩效。

避免遗忘、丢失

　　落伍利用CRM，您可以在适当的时候自动提醒您的团队与潜在客户联系，以使潜在客户永远不会丢失。看到每笔交易即将采取的行动，消除了销售代表一天的猜测和压力。

保持循环

　　可以从任何设备上访问基于云的现代CRM平台，这意味着您的交易并不会全部陷入办公室。借助移动CRM访问和智能手机通知，无论是在飞机上，在客户现场还是参加会议，销售人员都不会错过任何重要事项

投资有效的方法，停止无效

　　的方法，销售经理不用猜测，而是可以跟踪交易成败的原因。通过分析其CRM的客户数据模式和销售报告，销售经理可以确定哪些方法有效，哪些方法需要改进。