像医疗器械行业这样,不仅仅有自己的直销团队,往往还会组建庞大的渠道关系,由代理商直接面向终端的销售方式,国内非常多。在这样的销售模式下,医疗器械代理商订单管理如何进行?使用CRM系统系统是靠谱的方式!
代理商向经销商下单,经销商汇总后向医疗器械公司下订单,医疗器械公司发给经销商,由经销商再发给下面的代理商、客户。
这种方式看起来厂家更轻松,工作量最少,但极容易出错,厂家对市场的敏感性也不强,自主权也最弱。
代理商向经销商,经销商向医疗器械公司下订单,由医疗器械公司直接发货给终端代理商或者客户。这里涉及到了众多的多对多关系:
1、经销商下的一个订单中,往往是发往多个代理商、终端客户的订单,厂家如何处理?
2、这些去往终端的订单如何收款、如何开票、订单进度如何让经销商实时了解?
3、订单的售后问题如何快速响应处理?
CRM系统可以轻松管理多对多的复杂关系,即节约了订单处理周期,又能掌握终端的情况,对于市场反馈更灵敏。
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