要提高客户满意度就必须快速完成客户订单管理，对于制造业而言，订单管理系统必不可少。很多企业都是在ERP系统中管理订单的生产、发货，然而对于这些订单来自于哪些渠道、经过多少次沟通、报过多少次价格，这些都不知道;对订单之后的产品售后服务也无从管理。企业需要独立的订单管理系统?

　　其实，在CRM系统中即可完成订单管理，甚至往前推，可以从销售线索的来源、销售跟进过程开始管理，让企业更容易寻找增加订单的渠道和方式。

　　在CRM系统系统中，订单管理模块关联着客户、联系人、跟进记录、报价、收款、发货、售后等等。每家公司对订单处理的流程不同，关注的管理重点不同，CRM系统可以按照企业实际业务场景配置，不仅轻松完成订单管理，还能溯源，实现深度数据分析!