随着信息技术的发展，大数据、云计算、公有云、私有云、混合云，IaaS、PaaS、SaaS等这些专业术语被更多的人接触，物联网、人工智能、云计算都是当下的科技热点，他们之间的关系是相互配合、相互不缺、缺一不可的。那我们这篇文章就来讲一讲在crm客户管理系统中SaaS与公有云的意义和它们二者的区别吧。

一、意义

云是一种比喻的说法，是指基于云计算和云服务的应用，这是当下未来网络发展的趋势。有的crm客户管理系统开发商采用公有云服务的企业需将数据托管于云服务商的数据中心，产品，文件、数据都会存放在云端，当然这些在crm客户管理系统中文件和数据的所有权都属于你，更节省时间和精力。

SaaS的意思是软件即服务，在生活中我们几乎每天都要接触。就像crm客户管理系统，SaaS平台供应商直接将crm系统设计好，你拿到的就是一个成品，你只需要直接使用就行。企业需要使用时就给钱，不需要了就不给钱。公有云和SaaS都具有强大的空间灵活性和时间灵活性。


二、区别

“云”具体来讲就是把客户信息都放在crm客户管理系统上，任何一个地方任何一个角落，只要能上网，通过某种识别方式，你想要的客户信息都能从crm客户管理系统找出来查询、修改、保存。就像钱存到银行以后，到哪个城市的银行都能取出来一样。早期的“云”仅仅只是一个数据存储中心，发展到今天，“云”还能提供计算、服务、甚至应用功能。

SaaS是一种通过互联网提供软件服务的模式，开发商将crm客户管理系统统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向开发商商购买所需的crm客户管理系统功能及服务，按购买的服务多少和时间长短向开发商支付费用，并通过互联网获得开发商提供的服务。用户购买crm软件，但并不是将软件安装在自己的电脑上，客户也无需对软件进行定期的维护与管理，服务提供商会完成这些。

总而言之，SaaS并不是公有云，两者不能划等号，二者是相辅承的关系，SaaS指的是业务模式而公有云指的是部署方式。如果想使用SaaS的crm客户管理系统，最好找靠谱一点的开发商，进行多家对比分析。