CRM是围绕“客户关系”的企业应用软件，一些管理更全面更深入的CRM软件如CRM系统，是能够涉及到订单、收款、售后等环节，且支持个性化定制，跨部门使用的。而金蝶用友等国内资深ERP系统管理着订单生产、售后内容，是企业资源管理的重要软件，打通CRM和ERP是减少用户重复工作，实现数据交融的最佳方式。CRM对接金蝶/用友ERP有什么要求吗?

　　系统对接的前提：金蝶/用友等ERP厂商提供数据接口API。

　　一、标准CRM系统与金蝶/用友ERP对接要求

　　由于是标准化的CRM系统，只要CRM厂商、ERP厂商提供标准API数据接口，就能实现对接。

　　具体的工作一般由企业内部自己处理。但如果没有专门的IT团队，可以提前要求软件厂商提供，一般需要支付一定费用，各厂商收费标准不同。

　　二、非标CRM系统(定制型CRM系统)与金蝶/用友ERP对接

　　定制型CRM系统由于功能的个性化配置，需要对接的内容也不尽相同，CRM的API接口往往需要单独写，就需要看CRM厂商是否支持。

　　CRM系统系统是支持与ERP软件对接的，不论是标准版本，还是定制版本，为打破企业数据孤单，我们提供对其他软件的对接服务。