客户关系管理(CRM)是一种用于管理公司与客户和潜在客户的所有关系和交互的技术。目标很简单：改善业务关系。CRM系统可帮助公司与客户保持联系，简化流程并提高盈利能力。

　　但现在的CRM系统已经不仅仅是客户管理管理系统了，它可以集成各种各样的功能，比如这篇文章中将要介绍到的固定资产管理功能。

　　什么是固定资产?

　　固定资产，也称为有形资产或不动产和设备，是用于会计处理不易转换为现金的资产和财产的术语。这可以与被比较流动资产例如现金或银行帐户，被描述为液体资产。在大多数情况下，仅将有形资产称为固定资产。IAS 16(国际会计准则)将固定资产定义为未来经济利益很可能流入该实体且其成本能够可靠地计量的资产。固定资产属于以下两种类型之一：“永久所有权资产”——具有合法所有权购买的资产并使用，以及“租赁资产”——所有者在特定时期内没有合法权利的资产。

　　固定资产也可以定义为不直接出售给公司的消费者/最终用户的资产。

　　什么是固定资产管理?

　　固定资产管理是一种会计流程，旨在跟踪固定资产，以进行财务会计，预防性维护和防盗。

　　组织要跟踪其固定资产的位置，数量，状况，维护和折旧状况面临着重大挑战。一种流行的方式来跟踪固定资产采用串行编号的资产标签，这些标签通常用条形码，方便和准确的读数。资产所有者可以使用移动条形码阅读器进行盘点，然后生成报告。

　　CRM系统集成固定资产管理功能

　　现在，越来越多的CRM系统会集成各样的功能，而集成了固定资产管理功能的CRM系统还并不多，我将简单地介绍一下。

　　CRM系统中的固定资产管理功能主要有以下几个：

　　固定资产台账——公司所有的固定资产可以在这里查看，可以实时跟进它们的位置、状态。

　　购置登记——可以申请购置固定资产，审批成功后，结合采购管理，购置固定资产。

　　报废登记——当固定资产废旧老化，没有使用价值后，申请固定资产报废。

　　调拨登记——申请固定资产从一个部门调拨到另一个部门，或从当前公司调拨到另一分公司。

　　CRM系统的功能将越来越强大，只有你想不到的，没有CRM系统做不到的。如果不想在电脑中打开多个软件，就把其他软件都集成到CRM系统中来吧。

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