CRM系统是目前企业必备的管理软件之一，国内外CRM品牌众多，收费方式不一样，企业在选购CRM系统的时候，有没有可参考的收费标准、收费规则?本文介绍国内外常见CRM系统的收费模式：

　　一、免费CRM

　　真正免费的CRM系统很少，企业选择免费CRM意味着接受一套无人维护、数据安全无保障的软件，作为学习CRM，了解CRM是很好的选择，作为企业应用风险较大，尽管它看起来是无成本的。

　　二、租赁CRM

　　租赁CRM系统是跟随SAAS软件即服务的概念而来的。

　　CRM厂商全力维护一套系统，给客户开通账号，供客户直接使用。它的收费方式是根据：用户数、使用时长，两个维度来收取的。专业的CRM年租赁费用在1500元/账号左右。当然国内出现的钉钉系、企业微信系CRM功能简单，费用会更低。

　　其门槛低，企业短期成本少;问题在于其满足的是所有企业通用性的问题，深入的个性化要求较难满足，长期成本较高。

　　三、买断CRM

　　企业选择CRM软件私有化部署，将CRM软件及数据库放在本地、云服务器的方式，我们叫买断式CRM。

　　买断式CRM的收费方式是根据：功能模块为主、用户数为辅的收费模式。一套CRM买断的价格低的几万，高的十几万，和企业所需要的功能直接挂钩。

　　其优点是功能有更多拓展空间、数据安全性得以保障、企业拥有更多自主权;

　　缺点是门槛相对较高，小微企业比较难启动。当然，如果选择标准化CRM买断，如八骏专业版，其费用也在万元左右，还是比较低的。

　　四、定制CRM

　　定制CRM的收费标准与以上三种类型都不同，它的费用在于开发成本，跟企业需求、软件开发公司能力直接挂钩。