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CRM中，“Leads”的概念与作用

CRM中，“Leads”的概念与作用

刚接触CRM时，抛出的第一个问题就是“什么是Leads”。Leads是CRM系统数据流的起点，在CRM系统中进行流转和转化最终完成交易。Leads整个生命周期所产生的业务数据沉淀，有助于企业对市场的了解，并且能帮助企业进行销售和生产流程的改进和提升。 ..

来源：人人都是产品经理 2020-3-29 212

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