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智能客服，到底“智能”在哪里？

智能客服，到底“智能”在哪里？

技术对营销的影响不言而喻，AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷，与此同时，营销与运营、服务的边界越来越模糊，企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌，提供..

来源：腾讯企点 2020-6-12 121

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