企业的快速发展中，不断拓展销售渠道，培养销售队伍以及拓展渠道经销商。当使用CRM系统时，资源逐渐丰富，如何管理用户手中的资源，避免这些客户、商机被“冷藏”?

　　公海池机制是最佳的解决方案，它无需人为操作，不存在喜好，仅根据企业的规章制度进行。

　　在CRM系统系统中不仅可以执行客户公海池机制，对于商机、项目同样可以启动公海;

　　对于多产品线、多销售渠道，还可以启动多公海，帮助企业更好的管理公海池。

具体内容如下：

　　1、启用近似提醒

　　在报备客户的时候，在输入客户名称(也可设置其他字段)时，就映射已存在客户提醒，如图1，减少不必要重复客户数据录入的工作量。

　　如图1

　　2、设置判重项

　　除了常规的客户名称、网址等信息，可以按照行业特征、企业需求设置判重项。一旦设置，系统自动判重。

　　图2：设置CRM判重项

　　3、重复无法保存

　　当客户信息重复，CRM用户无法保存。能顺利保存的即无重复，销售、经销商可以放心跟进。

　　这里需要提到的，有的项目型销售公司存在一家客户多个项目，以项目作为报备资源，在CRM系统系统中可以执行项目报备机制，设置项目报备流程，具体可关注我，查看后续。

　　图3：设置CRM中项目判重规则

　　CRM系统是针对国内企业大客户销售、项目式销售方式的专业CRM系统。拥有强大功能、高灵活性、可定制化、可私有化的特点，是B2B行业客户关系管理系统的好选择!