CRM系统可以容纳公司拥有的最有价值的资产：客户数据。CRM系统中的内容包含联系信息，通讯更新，购买历史记录，交易状态，价格，折扣数据等等。销售团队在处理帐户时每天都会访问和更新此数据。同类最佳的CRM系统不仅包含数据，而且提供洞察力，使领导者可以改善流程并增加收入。

　　为了确保从CRM中获得最大价值，必须要求销售团队将其用作管理帐户和跟踪交易的唯一来源。这可能是一个挑战，但请记住，您的销售团队越了解CRM可以如何节省他们的时间和精力，那么他们更有可能会完全依赖它。

　　有许多报表提供了重要信息，以指导销售活动并确定需要立即关注的客户。以下是一些对销售管理特别有用的报表。请记住，您还可以根据需要创建自定义报告以匹配您的特定销售流程。

　　1、销售报表

随时生成报告，以查看有关每个团队成员的详细信息，包括一个图表，该图表根据您选择的资格对他们进行排名。获得洞察力和可操作的数据，例如哪些销售代表反复出现在某个销售阶段，或者哪些销售代表整体销售周期最短。图表和图形使这些数据易于消化，并在与您的团队一起审核时提供有用的谈话要点。

　　2、渠道管理

根据需要添加任意多个销售阶段，团队成员或活动类型。您应该能够自定义CRM以适合您独特的销售流程。每月或由团队成员评估机会和动力。易于使用的拖放功能简化了将帐户从一个销售阶段转移到下一销售阶段的步骤。

　　3、销售预测

与其他任何信息相比，对销售预测数据的审查频率更高。界面是这里的关键。您应该能够轻松查看即将进行的交易以及完成每笔交易所需的其余步骤。确保您的CRM使您能够自定义和筛选报告以匹配您的销售流程，并准确显示要查看的数据。

　　CRM系统的价值远远超出了销售范围。营销团队可以更好地细分您公司的客户群，使他们能够制定专门针对各个客户群需求的广告系列。客户服务代表可以确定客户行为的趋势，并建立减轻客户痛苦点的程序。

　　要获得有关您业务的更深入的情报，请将数据输入到CRM系统中，CRM系统会将收集的数据结合起来，以提供最完整的信息。丰富的客户洞察力提供了清晰而完整的视图，以便所有部门可以在计划上进行协作，以最好地满足单个客户的需求。执行团队可以根据可消化的分析和见解做出明智的决策，从而进行必要的调整以改善公司的整体健康状况。

　　假如您正在考虑CRM，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案!免费试用可拨打电话057188316562。

　　CRM系统致力于国内企业大客户销售、项目式销售管理，帮助中大型企业以更低成本获取更大收益!欢迎免费体验CRM系统系统！

点击在线注册 免费体验

转载请注明出处：www.8jcrm.com